Definición
Mensajes Cortos no solicitados, no deseados, usualmente perjudiciales para los Usuarios Destino, originados mediante terminales tales como computadoras, teléfonos móviles, teléfonos, etc.; sin importar la naturaleza de su contenido.
Fuente
Convenio Marco de Interconexión Telcel (2026) · consultar fuente
Explicación EncicloTELIA
Aunque hoy el término SPAM suele asociarse con mensajes no deseados enviados de forma masiva, desde hace décadas existía preocupación sobre este fenómeno en las telecomunicaciones. De hecho, en 2005 la entonces Cofetel realizó el foro “El SPAM y su impacto”, donde ya se discutían los retos técnicos, económicos y regulatorios asociados al envío masivo de mensajes y comunicaciones no solicitadas.
En términos sencillos, el SPAM se refiere al envío indiscriminado de mensajes no deseados —generalmente publicitarios, fraudulentos o potencialmente perjudiciales— utilizando distintos medios electrónicos como correo electrónico, mensajes cortos o plataformas digitales.